Ukratko o nama

KADA VAM JE POMOĆ NAJPOTREBNIJA

AMC Global je privatna kompanija specijalizovana za pružanje usluga Pomoći na Cesti vozačima u Bosni i Hercegovini, regionu i Evropi. Kroz iskustvo u organizaciji intervencija na terenu, naš cilj je da korisnicima obezbijedimo sigurniju i jednostavniju podršku u nepredviđenim situacijama na putu.

Bilo da se vozilo pokvari, dogodi se saobraćajna nezgoda ili vam je potrebna dodatna asistencija, AMC Global organizuje pomoć kroz partnersku mrežu i jasno definisane uslove izabranog paketa.

Uz podršku Call centra i AI Global Assistance aplikacije, korisnicima omogućavamo brži pristup pomoći, jednostavniju prijavu problema i bolju organizaciju intervencije kada je najpotrebnije.

Naša misija

Ako vam se vozilo pokvari, ostanete bez goriva ili se dogodi saobraćajna nezgoda, naš cilj je da u najkraćem mogućem roku organizujemo pomoć, šlepanje vozila, smještaj i sve druge neophodne korake kako biste se osjećali sigurno i zbrinuto u svakom trenutku.
Naš zadatak nije samo da pošaljemo pomoć na teren, već da korisniku olakšamo cijelu situaciju — od prvog poziva do završetka intervencije.

Međunarodna podrška

U slučaju potrebe za dodatnom asistencijom nakon kvara, nezgode ili problema na putovanju, pružamo stručnu podršku i jasne informacije o narednim koracima.

AMC Global kroz svoju mrežu partnera i saradnika omogućava korisnicima pouzdanu podršku na teritoriji Bosne i Hercegovine, regiona i Evrope. To znači da uz odgovarajući paket možete računati na organizovanu pomoć i širu teritorijalnu pokrivenost, u skladu sa uslovima izabranog paketa.

Zašto AMC Global kartica?

Putovanje sa porodicom, prijateljima ili poslovno često nosi dodatnu odgovornost i neizvjesnost. Kada se na to doda situacija u kojoj vozilo stane nasred puta i ne može dalje, stres postaje još veći — posebno ako ne znate kome da se obratite i kako brzo organizovati pomoć.

Uz AMC Global karticu, ne morate prolaziti kroz takve situacije sami. Naš cilj je da se osjećate sigurnije i bezbrižnije na putevima Bosne i Hercegovine, regiona i Evrope, uz podršku dostupnu 24 sata dnevno, tokom cijele godine.

Šta je AMC Global Pomoć na Cesti?

AMC Global je usluga Pomoći na Cesti namijenjena vozačima kojima je potrebna brza, organizovana i pouzdana asistencija u slučaju kvara, nezgode ili drugih nepredviđenih situacija na putu.

Bez obzira na to gdje se nalazite u Bosni i Hercegovini, regionu ili Evropi, naš tim i partnerska mreža rade na tome da pomoć bude organizovana u najkraćem mogućem roku.

Paketi su prilagođeni različitim potrebama korisnika. Mogu biti vezani za vozilo ili za fizičko lice, što znači da sigurnost i podršku možete imati u različitim situacijama putovanja.

Bilo da vam se vozilo pokvarilo, ostali ste bez goriva ili se dogodila saobraćajna nezgoda, naš tim organizuje sve što je potrebno — od izlaska na teren i šlepanja, do smještaja, nastavka putovanja i dodatne podrške u skladu sa uslovima izabranog paketa.

Gdje god da ste – računajte na našu pomoć

Naš cilj je da vam obezbijedimo što bezbrižnije putovanje i da budete sigurni da će pomoć biti organizovana u najkraćem mogućem roku, bez obzira na to da li se nalazite u Bosni i Hercegovini, regionu ili Evropi.

Uz AMC Global karticu, odgovarajući paket i AI Global Assistance aplikaciju, možete putovati sigurnije i mirnije, znajući da u nepredviđenim situacijama imate pouzdanu podršku.

Aplikacija dodatno olakšava proces jer omogućava bržu prijavu problema, jednostavniji kontakt sa podrškom i bolju organizaciju pomoći kada vam je najpotrebnija.

Šlepanje

Kvarovi u vožnji više ne moraju biti razlog za dodatni stres, jer uz našu mrežu partnera možete biti sigurni da će pomoć biti organizovana u najkraćem mogućem roku.

Ako se dogodi da iz bilo kog razloga vaše vozilo ne može nastaviti put, kao korisnik AMC Global paketa imate mogućnost organizacije šlepanja vozila u skladu sa uslovima izabranog paketa.

Važno je da znate da kroz ovu vrstu pomoći ne organizujemo samo prevoz vozila, već i dodatnu podršku za putnike kada situacija to zahtijeva — uključujući smještaj i nastavak putovanja u okviru definisanih uslova.

Servis

Često je naredni korak nakon šlepanja upravo servis vozila. Kroz našu partnersku mrežu i organizaciju pomoći nastojimo da korisniku omogućimo što brže i efikasnije rješenje problema.

U situacijama kada je to moguće, pomoć se organizuje tako da vozilo što prije stigne do odgovarajućeg servisa, a korisnik dobije jasne informacije o narednim koracima.

Naša misija je da vam pomognemo da se na put vratite bezbjedno i sa što manje dodatnih komplikacija.

Pomoć na cesti

Za nas nema neradnih dana. Važno je da znate da je naša Pomoć na Cesti dostupna tokom cijele godine, u bilo koje doba dana ili noći.

Kada dođe do problema, dovoljno je da pozovete naš Call centar ili prijavite situaciju putem AI Global Assistance aplikacije, a naš tim preuzima organizaciju svega što je potrebno.

Operateri će odgovoriti na vaša pitanja, a stručnjaci i partneri na terenu radiće na tome da pomoć bude pružena u najkraćem mogućem roku.

Uz AMC Global paket, korisnik unaprijed zna kome se obraća i kako izgleda procedura, što cijelu situaciju čini jednostavnijom, sigurnijom i manje stresnom.